exchangevisits.ru

Российский рынок туристических услуг изобилует предложениями «горящих туров» и других выгодных путешествий с фиксированной датой выезда. При этом иногда бывает так, что конечный срок оформления таких туров приходится на то время, когда заявка на получение заграничного паспорта вами уже подана, но готового документа у вас на руках еще нет. Случаются и ситуации, когда на момент дедлайна этот документ готов только у одного из членов семьи или группы. Поэтому следует разобраться, можно ли забронировать тур без загранпаспорта в российских туристических фирмах в 2019 году.

Например, приобрести билеты на самолет без загранпаспорта можно у следующих компаний:

А вот забронировать билеты «Аэрофлота» и других российских авиаперевозчиков без всех необходимых документов не получится.

Несмотря на то что указание данных загранпаспорта при бронировании авиабилета является требованием законодательства РФ, некоторые зарубежные авиаперевозчики руководствуются собственными внутренними нормами.

Более мелкие фирмы, особенно те, с которыми вы сотрудничаете впервые, никаких гарантий возможности заказа тура без загранпаспорта вам не дадут. И не забывайте о том, что даже самый лучший оператор не сможет оформить вам визу без актуальной информации о вашем заграничном паспорте.

Иногда все же удается приобрести путевку даже у не знакомого вам оператора. Например, если загранпаспорта есть не у всех членов семьи, в некоторых фирмах просто проставляют нули или другие символы в соответствующих графах бланков, а потом заменяют их актуальными данными. Впрочем, в таких случаях почти всегда приходится платить штраф.

Бронирование путевки и даже авиабилетов без загранпаспорта у крупных туроператоров, постоянным клиентом которых вы являетесь, возможно как теоретически, так и практически. При этом главное – передать данные документа сразу по его получении и не забыть взять его с собой в поездку. В некоторых случаях стоимость тура при таком заказе будет выше.

Клиенты других агентств отмечают, что если вы являетесь постоянным клиентом оператора, то при бронировании группового тура достаточно данных загранпаспорта только одного участника путешествия. Данные загранпаспортов остальных путешественников, входящих в состав группы, обычно требуются за 5 дней до окончательной покупки тура. Причем совсем обойтись без загранпаспортов не получится, поскольку информация хотя бы об одном участнике поездки вносится туроператором в договор и расходный ордер.

Эти данные необходимы туроператору для того, чтобы заполнить туристический ваучер.

Говоря о том, можно ли забронировать путевку без загранпаспорта, следует отметить, что это зависит от того, в какую именно страну планируется ваша поездка. Разумеется, туристическое агентство никак не сможет помочь вам в том случае, если вы планируете поездку в страну с визовым въездом и при этом не имеете действительного загранпаспорта. Дело в том, что заграничный паспорт обязательно понадобится при подаче заявления на визу в консульство, посольство или визовый центр, поскольку визовый штамп проставляется именно в этот документ. Причем национальный паспорт в данном случае не может быть равноценной заменой заграничному.

Перечень документов, необходимых для бронирования поездки, зависит от выбранного вами оператора, страны, в которую планируется путешествие, состава группы туристов (наличия в ней несовершеннолетних детей, военнослужащих, носителей гостайны, недееспособных лиц и других категорий граждан, которым для пересечения государственной границы РФ нужны дополнительные документы) и множества других нюансов. Тем не менее в большинстве случаев в туристическом агентстве у вас обязательно запросят:

Большинство туристических агентств также устанавливает размер предоплаты, которую необходимо внести для оформления брони на путешествие. В зависимости от направления, продолжительности, насыщенности и стоимости тура объемы предоплаты колеблются в диапазоне от 10 % до 100 % стоимости путевки.

Иногда, кроме установления крайнего срока подачи документов, компании немного увеличивают стоимость забронированного тура в качестве штрафа за предоставление неполных сведений.

И даже если вы намерены отправиться в страну, въезд в которую для россиян возможен без визы (например, в Турцию или Египет), большинство агентств все равно запросит данные вашего заграничного паспорта. Как правило, это объясняется тем, что сведения из загранпаспорта, как упоминалось выше, вносятся в туристический ваучер. Кроме того, при продаже тура фирма обычно берет на себя ответственность за бронирование билетов на проезд, заказ номеров в отелях, оформление отсутствующих у клиента документов, включая визы, страховки и разрешения, необходимые для посещения запланированных в программе локаций. Поэтому многие мелкие туристические фирмы отказывают в бронировании тура без предоставления всей необходимой информации или взимают плату за предварительный заказ путешествия без предоставления данных загранпаспорта.

Обратите внимание: для того, чтобы при регистрации на рейс у вас не возникло проблем, нужно внимательно следить за правильной транслитерацией своего имени.

Шансы на успешное решение проблемы повышаются в том случае, если планируется групповое путешествие и хотя бы у одного из участников поездки все документы в порядке.

В целом большинство авторов отзывов сходится на том, что возможность бронирования тура без загранпаспорта и необходимость уплаты за это денег зависит от отношений между клиентом и оператором.

Одной из причин, по которой туроператоры требуют от клиентов предоставления  данных загранпаспорта при заказе тура, является необходимость их указания при заказе авиабилетов. При этом далеко не все авиакомпании выдвигают требование об указании срока действия и номера этого документа при покупке и тем более бронировании билетов.

Однако следует иметь в виду, что даже если вам удалось забронировать путевку без наличия необходимого документа, он все равно понадобится вам при прохождении паспортного контроля, регистрации на рейс, заселении в номер отеля и т.д. Кроме того, если забронированная вами поездка сорвется по причине отсутствия загранпаспорта, большинство операторов не станет возвращать вам потраченные деньги.

При этом некоторые компании даже предлагают услугу по изменению паспортных данных пассажира или состава группы в промежутке между бронирование билетов и регистрацией на рейс. В частности, у компании WizzAir есть две подобные опции:

Более того, многие сайты-агрегаторы авиабилетов также требуют указывать в форме заказа данные загранпаспорта. Поэтому лучше всего бронировать билеты не на порталах вроде www.ozon.travel или www.anywayanyday.com, а на официальных сайтах авиакомпаний.

Если ваша поездка запланирована в страну, для въезда в которую гражданам РФ нужна виза, и вы желаете воспользоваться помощью агентства в ее оформлении, дополнительно у вас запросят заверенные копии всех документов, которые требуются для получения визовой марки. В этом случае вам понадобятся следующие бумаги:

Крупные туристические фирмы, особенно те, которые либо имеют собственного авиаперевозчика, либо договор с авиакомпанией, более лояльны в таких вопросах. Тем не менее практически все операторы устанавливают крайний срок, до которого вы обязаны предоставить актуальную информацию из ваших документов. Обычно он колеблется в пределах от нескольких недель до 5 дней до поездки. Однако в случае его нарушения внесенная вами предоплата отойдет фирме в качестве неустойки за нарушение условий бронирования.

Туристы, которые воспользовались услугами фирмы PEGAS Touristik, отмечают, что им удалось без проблем купить тур у этого оператора за 4 месяца до получения загранпаспортов. К примеру, одному из клиентов удалось забронировать тур в апреле, а паспорта члены его семьи получили лишь в июле. Несмотря на это путешественник даже не заплатил штраф.

В случае если у турагентства, в которое вы обратились, есть договор с авиаперевозчиком, бронировать авиабилеты без заграничного паспорта можно без всяких проблем и, как правило, даже без доплат.